Hos Casino Days må du bekrefte kontoen din før uttak kan behandles, og mange oppdager dette først når de vil ta ut gevinsten. Det de fleste gjør feil i denne fasen, er å sette i gang med casinospilling før de har sjekket at navn og kontoopplysninger stemmer helt.

Innskudd og uttak på kontoen

Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke for å sette inn penger?

Casino Days tar imot flere vanlige betalingsmåter, blant annet kort og ulike nettbaserte løsninger. Utvalget vises i kassen når du er logget inn i casino Days casino. Du velger selv den metoden som passer deg, men ikke alle metoder kvalifiserer til velkomstbonusen. Sjekk i kassen hvilke alternativer som er merket som gyldige for bonusen før du bekrefter innskuddet.

Hvor lang tid tar det før et uttak er på konto?

Behandlingen starter når Casino Days har godkjent uttaket ditt, og deretter går pengene via betalingsmetoden du valgte. Noen metoder er raskere enn andre, men ingen uttak blir behandlet før identiteten din er bekreftet. casino på nett krever at navnet på kontoen din samsvarer med navnet du registrerte. Sjekk derfor at dette stemmer før du ber om uttak, så unngår du forsinkelser.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte til innskudd og uttak?

Det er vanligvis enklest å bruke samme metode begge veier. Noen metoder kan likevel ikke brukes for uttak, selv om de fungerer for innskudd. Sjekk derfor i kassen hvilke uttaksmetoder som er tilgjengelige for deg. Ved å holde deg til én metode blir det også lettere å følge med på transaksjonene dine.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før jeg får penger ut?

Casino Days må vite hvem som eier kontoen før de kan sende ut penger. Dette er et krav alle regulerte spillsider følger. Du laster opp et gyldig ID-dokument og eventuelt en bekreftelse på adressen din. Gjør dette tidlig, så slipper du å vente når du først vil ta ut en gevinst. Sørg for at bildene er tydelige og at dokumentet ikke er utløpt.

Hva skjer hvis innskuddet mitt ikke dukker opp?

Først bør du sjekke om beløpet er trukket fra betalingskontoen din. Deretter går du til transaksjonshistorikken i Casino Days-kontoen og ser om innskuddet er registrert. Hvis det står som behandlet der, men ikke på spillkontoen, tar du kontakt med kundestøtten. Ha betalingsbekreftelsen klar, så går saken raskere.

Spillutvalget og bonusen i praksis

Hvilke typer spill finner jeg hos Casino Days?

Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Nye titler legges til jevnlig, så det er verdt å se gjennom kategoriene. Tenk over om du vil spille for moro skyld eller med bonusen aktiv, siden noen spill ikke teller mot bonusvilkårene. Sjekk spillkategorien i kassen før du setter i gang med casino Days velkomstbonus.

Hvordan fungerercasino Days velkomstbonus?

Velkomstbonusen gis ved første innskudd og kan i tillegg omfatte gratisspinn. Beløpet og spinnene knyttes til kontoen din etter at innskuddet er registrert. Bonusen kommer med vilkår for hvor mye du må spille gjennom før du kan ta ut gevinster fra den. Les gjennom disse vilkårene før du aktiverer bonusen, så du vet hva som kreves av deg.

Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?

Du spiller i nettleseren på telefonen uten å installere noe eget program. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Sjekk at nettleseren er oppdatert, og at du har en stabil tilkobling før du setter i gang. Spill med levende dealer kan kreve litt mer av forbindelsen.

Hva skjer med bonusen hvis jeg vil ta ut penger tidlig?

Hvis du ber om uttak før gjennomspillkravet er oppfylt, kan bonusen og gevinstene fra den falle bort. Dette er en vanlig årsak til at spillere mister bonusen uten å forstå hvorfor. Sjekk hvor mye som gjenstår av gjennomspillet før du ber om uttak. Du kan eventuelt spille ferdig først og ta ut etterpå.

Registrering og første innlogging

Hva trenger jeg for å opprette en konto?

Du fyller ut navn, adresse, fødselsdato og kontaktinfo, og velger brukernavn og passord. Opplysningene må stemme med det som står på ID-dokumentet ditt. Bruk en e-postadresse du har tilgang til, siden bekreftelsen sendes dit. Sjekk at du har fylt inn riktig land og valuta før du sender skjemaet.

Hvorfor blir kontoen min ikke verifisert med en gang?

Verifiseringen skjer manuelt, og den tar litt tid mens dokumentene gjennomgås. Uklare bilder eller manglende dokumenter er den vanligste årsaken til at det stopper opp. Last opp et tydelig bilde av ID-en din, og sørg for at alle kanter er synlige. Følg med på e-posten, slik at du kan svare raskt hvis noe mangler.

Kan jeg ha flere kontoer hos Casino Days?

Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du glemt passordet, bruker du gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å lage en ny konto. Flere kontoer kan føre til at kontoene blir stengt, og at gevinster holdes tilbake. Sjekk derfor om du allerede har en konto før du registrerer deg på nytt.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden og oppgi e-postadressen din. Du får da tilsendt en måte å lage et nytt passord på. Velg et passord du ikke bruker på andre tjenester. Kommer ikke e-posten fram, sjekker du søppelpostmappen før du kontakter kundestøtten.