Du glemte å bekrefte e-posten etter forrige registrering, og det hindret deg i å logge inn. Det spillerne oftest gjør feil i denne fasen, er å taste feil fødselsdato eller navn når de oppretter kontoen.

Konto og verifisering

Hvordan registrerer jeg en konto hos Boabet?

Trykk på registreringsknappen, fyll ut navn, fødselsdato, adresse og e-post. Velg et passord som du ikke bruker andre steder. Etter innsending får du en e-post med en bekreftelseslenke. Sjekk at lenken er fra Boabet før du klikker. Åpne innboksen med en gang, så slipper du å lete senere.

Må jeg bekrefte e-posten før jeg kan spille?

Ja, du må bekrefte e-postadressen før du kan logge inn og spille. Uten bekreftelse er kontoen din ikke aktiv. Lenken kommer i en e-post fra Boabet. Sjekk søppelposten hvis den ikke dukker opp i innboksen. Klikk på lenken og logg inn for å fullføre.

Hvilke dokumenter trenger jeg for å verifisere kontoen?

For å fullføre verifiseringen trenger du gyldig legitimasjon med bilde, som pass eller førerkort. Noen ganger ber de om en adressebekreftelse, for eksempel en regning. Last opp tydelige bilder der alle kanter er med. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer nøyaktig med det du skrev ved registrering. Hvis bildene er uklare, tar det lengre tid.

Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil navn eller fødselsdato?

Feil navn eller fødselsdato kan skape problemer senere når du skal ta ut penger. Kontakt kundestøtten med en gang du oppdager feilen. Legg ved et bilde av legitimasjonen din, slik at de kan rette opplysningene. Ikke opprett en ny konto for å omgå feilen. Sjekk at navnet på profilen din stemmer med passet før du setter inn penger.

Kan jeg ha flere kontoer hos Boabet?

Nei, du kan bare ha én konto per person. Hvis du oppretter en ny konto, kan begge bli stengt. Bruk den kontoen du allerede har, og be om hjelp hvis du har glemt passordet. Logg inn på den eksisterende kontoen for å unngå problemer. Sjekk e-postloggen din for å finne registreringsbekreftelsen.

Ansvarlig spill

Hvordan setter jeg innskuddsgrenser på kontoen min?

Du finner innstillingene for ansvarlig spill når du er logget inn. Der kan du sette en øvre grense for hvor mye du kan sette inn over en periode. Grensen gjelder fra du bekrefter den. Velg et beløp du er komfortabel med, og juster det hvis behovet endrer seg. Sjekk at grensen er aktiv før du gjør et nytt innskudd.

Hva skjer hvis jeg trenger en pause fra spillingen?

Du kan ta en pause fra spillingen i innstillingene for ansvarlig spill. I pausen kan du ikke spille eller sette inn penger. Pausen varer så lenge du har valgt. Du kan ikke avbryte den før den er over. Planlegg pausen når du merker at spillingen tar for mye tid.

Hvordan kan jeg stenge kontoen min permanent?

Hvis du vil stenge kontoen permanent, kontakter du kundestøtten. De hjelper deg med å lukke kontoen slik at du ikke kan logge inn igjen. Tenk gjennom avgjørelsen før du ber om permanent stenging. Etter stengingen kan du ikke opprette en ny konto. Sjekk at du har tatt ut eventuelle penger før du stenger.

Hvor finner jeg oversikt over spillhistorikken min?

Spillhistorikken finner du når du er logget inn på kontoen din. Der ser du hvilke spill du har deltatt i, og hvilke beløp som er satset. Bruk historikken til å holde oversikt over forbruket ditt. Hvis du ser et mønster du ikke er fornøyd med, kan du sette grenser. Sjekk historikken jevnlig for å følge med på spillingen.

Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?

Ta en pause med en gang hvis spillingen føles vanskelig å kontrollere. Bruk innstillingene for ansvarlig spill til å sette grenser eller ta en pause. Snakk med noen du stoler på om situasjonen. Det finnes også hjelpeorganisasjoner for spillavhengighet du kan kontakte. Ikke forsøk å spille for å vinne tilbake det du har tapt.

Bonuser og kampanjer

Hvordan aktiverer jeg en bonus hos Boabet registrering?

Etter at du har logget inn, går du til bonusoversikten og velger tilbudet du vil bruke. Noen bonuser krever en kampanjekode, mens andre aktiveres automatisk. Les vilkårene for akkurat den bonusen du velger, så du vet hva som kreves. Sjekk at bonusen er aktivert før du setter inn penger. Uten aktivering kan innskuddet ditt gå uten bonus.

Hvilke omsetningskrav gjelder for boabet bonus?

Omsetningskravet står i vilkårene for hver enkelt bonus. Kravet betyr at du må spille gjennom bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Ulike spill kan telle ulikt mot kravet. Sjekk hvor mye som gjenstår før du prøver å ta ut penger. Hvis du ikke fullfører kravet, kan bonusen bli trukket tilbake.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Hvis du prøver å aktivere en ny før den forrige er fullført, kan den første bli avbrutt. Sjekk hvilke bonuser som er aktive på kontoen din før du velger en ny. Vent til omsetningskravet er oppfylt før du aktiverer en annen. Da unngår du å miste gevinster.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger før jeg har oppfylt kravet?

Hvis du tar ut penger før omsetningskravet er oppfylt, mister du som regel bonusen og gevinstene fra den. Uttaket kan også føre til at kontoen din blir gjennomgått. Sjekk hvor mye du må spille før du kan ta ut uten å miste bonusen. Vent med uttaket til kravet er fullført. Les vilkårene for den aktuelle bonusen på forhånd.

Hvordan vet jeg om en boabet casino-kampanje er aktiv?

Du ser aktive kampanjer i bonusoversikten når du er logget inn. Der står det hvilke tilbud som gjelder for deg nå. Noen kampanjer krever at du melder deg på før du spiller. Sjekk at kampanjen vises som aktiv på kontoen din. Hvis du er usikker, kontakt kundestøtten før du setter i gang.

Innskudd og uttak

Hvilke innskuddsmetoder kan jeg bruke?

Du kan velge blant flere betalingsmetoder i kassen når du er logget inn. Hvilke metoder som er tilgjengelige, avhenger av hvor du bor. Sjekk hvilke alternativer som vises for deg, og velg den du kjenner best. Før du setter inn penger, bør du vite om det er gebyrer knyttet til metoden. Noen metoder kan kreve at du verifiserer kontoen først.

Hvor lang tid tar det før et innskudd er registrert?

Innskudd blir vanligvis registrert raskt, men tiden kan variere med metoden du bruker. Noen metoder gir umiddelbar saldo, mens andre kan ta litt lengre tid. Sjekk saldoen din etter innskuddet for å bekrefte at det er mottatt. Hvis beløpet ikke dukker opp, kontakt kundestøtten med kvitteringen. Ikke gjenta innskuddet før du har sjekket.

Hvordan tar jeg ut penger fra kontoen min?

Gå til uttaksdelen i kassen når du er logget inn. Velg samme metode som du brukte for innskudd, hvis den er tilgjengelig. Uttaket kan kreve at kontoen er fullt verifisert. Sjekk at du ikke har en aktiv bonus med omsetningskrav som blokkerer uttaket. Bekreft uttaket og følg med på statusen i kassen.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Et uttak kan bli forsinket hvis kontoen ikke er fullt verifisert, eller hvis det er en pågående bonus. Sjekk om du har lastet opp alle nødvendige dokumenter. Se også etter om det er en aktiv bonus med omsetningskrav på kontoen. Hvis alt ser riktig ut, kontakt kundestøtten for å få en statusoppdatering.

Kan jeg bruke boabet login på mobilen for å sette inn penger?

Du kan logge inn på mobilen via nettleseren og bruke kassen der. Åpne nettleseren på telefonen og gå til innloggingssiden. Innskudd og uttak fungerer på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at du er på riktig side før du taster inn påloggingsinformasjonen. Lukk nettleseren etterpå hvis du låner bort telefonen.