Du sitter på bussen med telefonen i hånden og har bestemt deg for å opprette en konto før du går av. Det går raskt, men mange fyller inn navnet litt annerledes enn i banken og blir sittende fast i bekreftelsen senere. Da er det bedre å ta de riktige valgene fra første felt.

Mobilversjonen i nettleseren

NordicAutomaten casino app finnes ikke som nedlastbart program, og det er heller ikke nødvendig. Spilltilbudet ligger tilgjengelig i nettleseren på telefonen, og du kommer inn med samme konto som på datamaskinen. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, slik at knapper og menyer blir store nok å trykke på. Du slipper å lete etter oppdateringer i en butikk for å komme i gang.

Åpne nettleseren du vanligvis bruker, og skriv inn adressen til NordicAutomaten i adressefeltet. Vent til forsiden er ferdig lastet før du trykker på noe, slik at du ikke lander på feil sted. Legg gjerne siden til på hjemskjermen, så har du den ett trykk unna neste gang. Da slipper du å skrive adressen på nytt hver gang du vil inn.

En del spill krever mer plass enn andre, og på en liten skjerm kan det bli trangt i landskapsmodus. Snu telefonen slik at spillbrettet får hele bredden, og lukk andre faner mens du spiller. Er nettet tregt, kan du vente med de tyngste spillene til du sitter på et stabilt nett. Det gir jevnere runder og færre avbrudd midt i et spill.

Innloggingen på mobilen følger samme mønster som på datamaskinen, med brukernavn og passord. Har du glemt passordet, finner du lenken for tilbakestilling under innloggingsfeltet. Ikke lagre passordet i nettleseren hvis du låner bort telefonen av og til. Skriv det heller inn manuelt, eller bruk en passordtjeneste som låser seg med fingeravtrykk.

Slik registrerer du deg trinn for trinn

Registreringen består av noen få felt, men rekkefølgen og nøyaktigheten betyr mye for resten av kontoen. Følg stegene under, så unngår du de vanligste feilene.

1. Åpne registreringsskjemaet fra forsiden, og velg en e-postadresse du sjekker jevnlig. Adressen blir stedet du mottar beskjed om kontoen.
2. Fyll inn fornavn og etternavn nøyaktig slik det står i banken og i identifikasjonsdokumentet ditt. Avvik her er den vanligste årsaken til at bekreftelsen stopper opp.
3. Velg et brukernavn du husker, og lag et passord som ikke brukes på andre tjenester. Passordet bør være langt og inneholde både tall og tegn.
4. Oppgi fødselsdato og adresse slik de er registrert offentlig. Dette brukes for å bekrefte at du er gammel nok og for å kontrollere hvor du hører til.
5. Velg valuta og les gjennom samtykkene før du krysser av. Du bestemmer selv om du vil ha markedsføring, og valget påvirker ikke selve spillkontoen.
6. Send inn skjemaet, og åpne bekreftelseslenken som kommer på e-post. Lenken er tidsbegrenset, så ta den med en gang du ser den.
7. Last opp legitimasjon og eventuell adressebekreftelse når du blir bedt om det. Sørg for at bildet er skarpt og at alle hjørner av dokumentet er med.

Lojalitetspoeng og belønninger

NordicAutomaten har et lojalitetsprogram der spill aktivt gir poeng over tid. Poengene samles på kontoen din, og hvor mye du spiller avgjør hvor raskt du klatrer. Nivåene er bygget opp slik at hvert trinn gir litt bedre vilkår enn det forrige. Du ser statusen din inne på kontoen, og den oppdateres etter hvert som du spiller.

På de lavere nivåene får du først og fremst enklere tilgang til kampanjer og små påfyll av poeng. Etter hvert som du stiger, åpner det seg tilbud som bare gjelder for ditt nivå. Belønningene kan være free spins, bonuspoeng eller invitasjoner til arrangementer. Hva som er tilgjengelig til enhver tid, avhenger av hvilket nivå du står på.

Vil du følge med på poengene, logger du inn på NordicAutomaten app og går til lojalitetsdelen av kontoen. Der ser du hvor mange poeng som gjenstår til neste nivå, og hvilke goder som venter. Poengene faller ikke bort så lenge kontoen er aktiv, men de kan bli nullet ved lang inaktivitet. Derfor kan det være lurt å stikke innom med jevne mellomrom.

Poeng opptjenes bare på ekte spill, ikke på bonuser eller gratisspinn. Toppnivåene krever jevnlig aktivitet over tid, og det er ingen snarvei dit. Les beskrivelsen av hvert nivå før du setter deg et mål, så du vet hva som faktisk kreves. Da blir det lettere å vurdere om programmet passer for deg.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomsttilbudet gjelder nye spillere og må aktiveres bevisst før du begynner å spille. Her er det du må gjøre for at bonusen skal tre i kraft.

• Registrer kontoen ferdig og bekreft e-posten før du ser etter tilbudet. Uten en aktiv konto kan bonusen ikke knyttes til deg.
• Fullfør identitetsbekreftelsen, slik at uttak senere ikke blir stanset av manglende dokumentasjon. Bonusen kan brukes mens kontrollen pågår, men gevinsten kan holdes tilbake til den er ferdig.
• Gå til bonusdelen på kontoen, og velg velkomsttilbudet blant de tilgjengelige kampanjene. Trykk på aktiver, og bekreft valget ditt.
• Les beskrivelsen av omsetningskravet før du godtar, slik at du vet hvor mye som må spilles gjennom. Kravet gjelder både bonusen og eventuelle gevinster fra den.
• Sjekk hvilke spill som teller mot omsetningen, og hvor mye hvert spill bidrar med. Noen spill teller fullt ut, andre bare delvis eller ikke i det hele tatt.
• Ta stilling til tidsfristen som følger med tilbudet, og planlegg spillingen innenfor den. Utløper fristen, forsvinner bonusen og gevinstene som hører til.
• Unngå å sette inn eller ta ut midler mens bonusen er aktiv hvis du vil beholde den. Slike handlinger kan føre til at bonusen trekkes tilbake.

Innskudd, uttak og behandlingstid

Innskudd går vanligvis raskt, mens uttak krever at kontoen er ferdig bekreftet. Slik gjør du det i riktig rekkefølge.

1. Logg inn på kontoen og gå til kassen for å velge innskudd. Skriv inn beløpet, og bekreft med metoden du har valgt.
2. Sjekk at innskuddet er registrert på saldoen før du begynner å spille. Er beløpet ikke synlig, kan det skyldes at betalingen fortsatt behandles.
3. Fullfør identitetskontrollen før du ber om uttak, dersom du ikke har gjort det allerede. Uten den kan ikke uttaket behandles videre.
4. Velg uttaksmetode, og bruk samme metode som du satte inn med der det er mulig. Det forenkler kontrollen og gir færre spørsmål underveis.
5. Oppgi beløpet og bekreft forespørselen, og les kvitteringen du får på skjermen. Der står det hva som skjer videre med saken din.
6. Følg med på kontoutskriften og på meldinger fra casinoet mens uttaket behandles. Blir du bedt om mer dokumentasjon, send det med en gang for å unngå forsinkelse.

Verktøy for å holde kontrollen

Kontoen har innebygde verktøy som hjelper deg å styre hvor mye tid og penger du bruker. Du finner dem under ansvarlig spill på kontoen.

• Sett et innskudds tak før du begynner å spille, og hold deg til det. Grensen gjelder for en periode du velger selv, og kan ikke heves før perioden er over.
• Bruk et taps tak for å begrense hvor mye du kan tape i løpet av en økt. Når taket er nådd, stopper spillingen for den perioden.
• Aktiver en øktgrense som logger deg ut etter en bestemt tidsbruk. Da slipper du å følge med på klokken selv midt i et spill.
• Ta en pause fra kontoen når du kjenner at spillingen tar for mye plass. Pausen blokkerer innlogging i valgt periode, og du kommer ikke inn før den er over.
• Velg selvekskludering hvis du trenger en lengre pause fra all spilling. Da stenges kontoen for spill i perioden du har valgt.
• Bruk påminnelser og varsler som viser hvor lenge du har spilt. De dukker opp med jevne mellomrom og hjelper deg å ta en bevisst avgjørelse.
• Kontakt kundestøtten hvis du vil ha hjelp til å sette grensene riktig. De kan forklare hva de ulike valgene betyr i praksis for kontoen din.

Innlogging når noe går galt

De fleste problemer med NordicAutomaten casino login skyldes passordet eller nettleseren. Prøv å skrive passordet manuelt i stedet for å lime det inn, og sjekk at Caps Lock er av. Tøm nettleserens hurtiglager hvis siden ikke vil laste inn, og prøv en annen nettleser. Fungerer ingenting, bruk tilbakestillingslenken og lag et nytt passord.

Kommer du ikke inn selv med riktig passord, kan kontoen være låst etter flere forsøk. Vent litt, og prøv igjen med stor nøyaktighet på bokstaver og tegn. Sjekk også at du bruker samme e-postadresse som da du registrerte deg. Er kontoen fortsatt stengt, ta kontakt med kundestøtten og oppgi brukernavnet ditt.

Husk at NordicAutomaten login på mobilen krever at du skriver adressen riktig i nettleseren. Bokmerker du innloggingssiden, slipper du å gjette på stavingen senere. Pass på at du ikke logger inn på en offentlig datamaskin uten å logge ut etterpå. Del aldri passordet ditt med andre, heller ikke med noen som utgir seg for å være fra casinoet.

Spørsmål spillere stiller

Mange lurer på om de trenger en egen app for å spille på telefonen. Det gjør de ikke, for alt foregår i nettleseren med samme konto som ellers. Du logger inn på vanlig måte og finner de samme spillene og de samme innstillingene. Trenger du å bytte enhet, er kontoen din klar så snart du er innlogget.

Et annet vanlig spørsmål er hvorfor bekreftelsen av kontoen tar tid. Kontrollen krever at navn, adresse og dokumenter stemmer overens, og avvik må avklares manuelt. Derfor lønner det seg å fylle inn opplysningene nøyaktig første gang. Har du byttet navn eller adresse, bør du oppdatere kontoen før du ber om uttak.

Noen spør om bonusen kan brukes sammen med lojalitetspoeng. Poeng opptjenes på ekte spill, mens bonusspill ikke gir poeng på samme måte. Les beskrivelsen av tilbudet før du aktiverer det, så vet du hva som gjelder. Da unngår du overraskelser når du senere vil ta ut gevinster.

Det er også vanlig å lure på hva som skjer hvis en grense er satt. En innskuddsgrense kan ikke heves før perioden du valgte er over, og det er med vilje. Selv om du angrer, må du vente til perioden utløper. Dette er laget for å beskytte deg mot impulsive valg midt i spillingen.

Til slutt lurer noen på om de kan spille fra utlandet. Reglene for hvor du kan oppholde deg følger av vilkårene for kontoen din. Sjekk hva som gjelder for din situasjon før du reiser, så du ikke blir overrasket. Kundestøtten kan svare på hva som gjelder for deg.

Ta en rask gjennomgang av navn, adresse og dokumenter før du trykker send på registreringen. Da er kontoen klar til både spill og uttak uten ekstra runder med kundestøtten.